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Prioridade ao Consumidor: Veja as principais mudanças implementadas pela Anatel para o atendimento ao consumidor

Postado por em quarta-feira, 9 julho 2014Nenhum Comentário

Começou a vigorar ontem (8) o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), com novas regras a serem seguidas pelas empresas de telefonia, internet e TV por assinatura.

Entre os benefícios previstos para os consumidores estão facilidades para o cancelamento imediato de serviços, sem necessidade de falar com atendentes.

Veja as principais mudanças implementadas pela Anatel para o atendimento ao consumidor.

Prioridade ao Consumidor: Veja as principais mudanças implementadas pela Anatel para o atendimento ao consumidor

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Via INFO






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