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Tags: anatel

Prioridade ao Consumidor: Veja as principais mudanças implementadas pela Anatel para o atendimento ao consumidor
quarta-feira, 9 jul, 2014 – 14:58 | Nenhum Comentário
Prioridade ao Consumidor: Veja as principais mudanças implementadas pela Anatel para o atendimento ao consumidor

Começou a vigorar ontem (8) o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), com novas regras a serem seguidas pelas empresas de telefonia, internet e TV por assinatura.
Entre os benefícios previstos …

Anatel aprova cancelamento automático de serviços
quarta-feira, 26 fev, 2014 – 21:24 | Nenhum Comentário
Anatel aprova cancelamento automático de serviços

A Agência Nacional de Telecomunicações aprovou em quinta-feira (20) o regulamento que permite o cancelamento automático de serviços como telefonia fixa, móvel, internet e TV por assinatura.

CANCELAMENTO
A opção de cancelamento automático, permite ao usuário a …

Ranking de reclamações na Anatel, Oi lidera!
segunda-feira, 3 fev, 2014 – 20:53 | Nenhum Comentário
Ranking de reclamações na Anatel, Oi lidera!

Durante 2013, a telefonia celular foi o setor com maior número de reclamações junto ao órgão regulador.
Foram 1.360 queixas registradas, alta de 29% em relação a 2012.
Com 353.307 queixas registradas no ano passado, a Oi …

Anatel quer proibir bloqueio de aparelho celular
quarta-feira, 13 jan, 2010 – 22:43 | Nenhum Comentário

Da Agência Estado
13/01/10 – 19h04
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) quer proibir as empresas de telefonia de fazer o bloqueio de aparelhos celulares. O objetivo é permitir ao cliente usar o telefone com diferentes chips, …

Mercado de celulares cresce no Brasil
segunda-feira, 23 nov, 2009 – 12:53 | Nenhum Comentário

O número de celulares no Brasil chegou a mais de 168 milhões!
OlharDigital.com.br
Segunda-feira, 23 de novembro de 2009 às 09h36
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou na última sexta feira, 20 de novembro, que o número …

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