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Consumidor já pode bloquear ligações de telemarketing em telefone fixo e celular

Postado por em sexta-feira, 27 Março 20097 Comentários

Serviço é oferecido pela Fundação Procon-SP.
Cadastro para bloqueio pode ser feito na página da entidade na internet.

Do G1, em São Paulo
27/03/09 – 13h12 – Atualizado em 27/03/09 – 13h12

Começou a funcionar nesta sexta-feira (27), o serviço que permite que o consumidor bloqueie serviços de telemarketing por telefone. Oferecido pela Fundação Procon-SP, o serviço funciona por meio de cadastro de telefones fixos ou celulares do Estado de São Paulo.

Após 30 dias da inscrição, as empresas ficam proibidas de ligar, a não ser que tenham autorização por escrito. As fichas de inscrição para o cadastro de bloqueio e o padrão para a autorização das empresas estão disponíveis no site do Procon.

“A legislação fortalece o poder de escolha do consumidor. Quem não deseja receber ofertas de produtos e serviços agora passa a ter a opção de não ser incomodado em seus telefones. Já quem gosta não precisa fazer o cadastro”, afirma o diretor-executivo da Fundação Procon-SP, Roberto Pfeiffer.

O consumidor, que pode ser pessoa física ou jurídica, pode bloquear ou desbloquear linhas telefônicas, e registrar reclamação contra alguma empresa que tenha desrespeitado o bloqueio.

As empresas de telemarketing terão um ícone para se cadastrar e consultar os números dos consumidores que não desejam receber ligações – os demais dados serão mantidos sob sigilo. As empresas de outros estados também ficam proibidas de efetuar ligações para os números bloqueados.






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7 Comentários »

  • jose anastacio da silva comentou:

    por favor não me liguem pra oferecer nenhum tipo de mercadoria seja éla qualquer que for,obrigado por atender minha solicitação.

  • gilzete de almeida cavalcante comentou:

    NÃO QUERO LIGAÇÕES DE TELEMARKETING

  • gilzete de almeida cavalcante comentou:

    NÃO QUERO TEL DE TELEMARKETING

  • gilzete de almeida cavalcante comentou:

    OLÁ

  • Erica comentou:

    Eu não quero mas receber ligações d Telemarketing;

  • José Frés comentou:

    Bom dia a todos, esses serviços de bloqueio de telemarketing deve ser estendidos para todos os estados do Brasil o mais rapido possivel.
    Obrigado.

  • Elias (author) comentou:

    bom diaaaaaa

    depois qui essa lei entrou não recebi mais ligações de telemarketing!!!!

    uhuuuuuuuu

    valeuuuu

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